Refund policy
Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem IPTV-Abonnement vollständig zufrieden bist. Solltest du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir eine Rückerstattungspolitik an, die es dir ermöglicht, innerhalb eines bestimmten Zeitraums eine Rückerstattung für dein Abonnement zu beantragen.
Unsere Rückerstattungsrichtlinie lautet wie folgt:
Listas IPTV:
Wir bieten eine breite Auswahl an IPTV-Listen für verschiedene Bedürfnisse und Vorlieben an. Sie können kostenlose und kostenpflichtige IPTV-Listen sowie Testlisten finden, damit Sie unseren Service vor einer Verpflichtung ausprobieren können.
Testzeitraum:
Wir bieten einen 48-stündigen Testzeitraum für IPTV-Listen an, damit Sie unsere Qualität und Inhalte testen können. Wenn Sie während dieses Zeitraums nicht zufrieden mit unserer IPTV-Liste sind, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen.
Geld-zurück-Garantie:
Zusätzlich zum Testzeitraum bieten wir eine Geld-zurück-Garantie an. Wenn Sie aus irgendeinem Grund innerhalb der ersten 7 Tage Ihres Abonnements nicht zufrieden mit unserer IPTV-Liste sind, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen.
Rückerstattungsantrag: Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie einfach unser Support-Team und geben Sie die Details Ihres Kaufs an. Wir werden Ihren Rückerstattungsantrag innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten und Sie über den Status der Rückerstattung informieren.
Gültige Gründe für Rückerstattungen:
Rückerstattungen werden in den folgenden Fällen gewährt:
Technische Probleme, die den Zugang zur IPTV-Liste oder zu den Inhalten verhindern.
Längere Dienstunterbrechungen ohne angemessene Lösung.
Unbeabsichtigte Doppelbuchung des Abonnements.
Fehlkäufe.
Rückerstattungsprozess:
Rückerstattungen werden über die gleiche Zahlungsmethode abgewickelt, die Sie für den Kauf verwendet haben. Je nach Zahlungsanbieter kann es mehrere Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird.
Wichtig:
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge im Falle von Missbrauch oder Verstößen gegen unsere Geschäftsbedingungen abzulehnen. Bitte beachten Sie außerdem, dass die Kündigung Ihres Abonnements nicht automatisch eine Rückerstattung garantiert. Ihr Rückerstattungsantrag wird gemäß den oben genannten Kriterien bewertet.
Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.